Gut zu wissen

Wissenswertes zur Bestellung

Wissenswertes zu Onsite wie Online Trainings

Allgemeines.
Online- wie Onsite-Kurse brauchen eine bestimmte Mindest-Teilnehmeranzahl, damit sie durchgeführt werden können. Und da sich im Leben ja auch vieles spontan äendern kann, sind fixe, das heißt zur Durchführung fest eingeplante Termine hier auch entsprechend gekennzeichnet. Davon sind Termine zu unterscheiden, die zwar geplant sind, bei denen die Mindest-Buchungszahl (typischerweise vier Pax) aber noch nicht erreicht wurde.

Ab wann gilt es?
Manches Mal läuft nicht alles so wie geplant - vielleicht sind die Daten unvollständig oder der Kurs kann nicht durchgeführt werden - daher kommt der Vertrag erst bei Annahme Ihrer verbindlichen Bestellung durch uns gültig zustande.

Nach Annahme des Vertrags erhalten Sie Ihre Rechnung, die zugleich auch als Auftragbestätigung gilt, typischerweise binnen 48 Stunden per Email.

Wer kann teilnehmen?
Beachten Sie bitte, dass wir ausschliesslich Firmenbestellungen mit gültiger (EU) Steuerident-Nummer (EU ID/VAT ID) annehmen.
Private Bestellungen können wir leider nicht annehmen.

Die Teilnahme an der bestellten Schulung ist bei vollständiger Zahlung (= Gutschrift auf unserem Konto) bis längstens zu dem in der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum möglich. Verspätete Zahlungen werden für die Teilnnahme an einem späteren Kurstermin angerechnet.

Bei no-show sowie Absage aus nicht von uns zu vertretenden Gründen innerhalb von weniger als 7 Werktagen vor Kursbeginn beträgt die Höhe der Stornokosten 100%. Sie können aber bis längstens 5 Werktage vor Kursbeginn einen Ersatzteilnehmer nominieren.

Die Bezahlung?
Die Zahlung ist ausschliesslich per SWIFT Überweisung möglich.
Wir akzeptieren keine Voucher von Veeam oder Dritten.

Das Kleingedruckte.
Es gelten ausnahmslos unsere AGB.